管理经理职责 篇1
监管外包物业公司日常服务管理工作的运作、对不符合要求的现象，及时纠正并向上级领导或管理层反映，以达到按标准化执行的目的;
监管外包物业公司对小区业主投诉、纠纷协调处理、业主日常联系走访及意见征询工作;
把控及监管有关地下停车场及会所礼宾员的管理工作;
审查外包物业公司对业主入住、装修手续及相关资料的归档工作;
安排定期巡检以确保小区内的日常设施及机电设备运作正常，如有故障，须及时安排后续维修及更换工作;
审核外包物业公司的年度预算并提交管理层审批，控制好物业管理成本;
与各部门协调，确保与业主交收时，已售出的单位符合已签订买卖合约之要求;
负责与当地政府相关部门、小区居委会、业主委员会、业主保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
定期向香港管理层汇报外包物业公司对小区的管理工作。
管理经理职责 篇2
1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施;
2、负责现场的服务品质保持、提升，指导各岗位业务开展;
3、负责现场团队成员管理，并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;
4、负责现场日常运作，确保各项工作按公司标准落实，保证物业服务的正常运行;
5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理;
6、协助地产各类活动实施执行工作，为客户提供各类特色服务，有效宣传公司品牌文化。
管理经理职责 篇3
1.负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。
2.负责各级人员的培训和演练工作。
3.负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。
4.负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。
5.负责协助营运部开展多种经营，增加公司经济效益。
6.负责其他部门临时需要配合的工作。
7.负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。
8.负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。
9.负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。
10.负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。
管理经理职责 篇4
1、建立/完善/执行物业管理制度;
2、项目统筹管理：包括安全、卫生等项目上的事务管理;
3、团队管理：包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理;
4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通，与有关部门保持良好关系;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、商户、租户管理及关系维护;
7、负责团队工作指导及培训、培养;
9、负责所管辖区域的客户催缴费工作，对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;
10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。
管理经理职责 篇5
1.掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作;
2.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4.妥善处理一切紧急及突发事件;
5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
管理经理职责 篇6
职责：
1.全面负责工程物管部的工作，保证商场设备设施正常运行，负责商场环境清洁、绿化和商场秩序的维护及消防安全管理。
2.负责制定本部门的年度工作目标和工作计划，季度、年度的工作总结。
3.作为公司安全经营管理委员会的分管负责人，负责公司整体安全的管理实施工作，支持其他部门规范开展安全生产经营活动。
4.负责制订并组织实施物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案。
5.负责商户/业主装修工程技术支持和施工管理。
6.牵头负责与供电、供水、供气、市政、城管、消防、公安、安监、街道安全科等对口部门沟通，与项目商场设施单位合作顺畅。
任职资格：
1.大专及以上学历，物业管理或管理类专业;
2.3年以上物业、酒店、商业行业同岗位经验;
3.应急能力、执行力、理解能力强，能够承受一定的工作压力;
管理经理职责 篇7
职责
1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;
4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;
5、负责处理租户、业主投诉，保持项目环境卫生及维持治安秩序。
6、妥善处理一切紧急及突发事件。
任职资格
1、大专或以上学历，五年以上物业管理相关经验;具有写字楼管理经验者。
2、熟悉物业各环节的运作，熟悉物业管理相关法令、法规;
3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;
4、工作细致，严谨，具有较强的计划、组织、领导、协商、沟通及控制能力;
5、语言表达能力、文字写作处理能力强。
管理经理职责 篇8
1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有。
4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;
9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
管理经理职责 篇9
1、负责制定案场物业服务方案，制定负责案场管理制度，对区域各案场团队工作进行监督指导;
2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引，并进行全员培训;
3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护;
4、严格按照公司要求管控营销案场，完成营销案场的接待、服务展示性工作，以确保案场服务质量;
5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
6、积极配合营销中心完成营销节点所需的各项事项。
管理经理职责 篇10
1.每日进行巡检，确保广场消防安全
2.完成年度停车场收费指标
3.制定环境清洁计划，监督检查执行情况，确保公司的内外环境(地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施)卫生达标
4.严格执行保洁外包合同，对存在的问题进行管控，确保卫生达标
5.保证隐患问题系统填报率
6.场内装修的管控与消防安全验收
7.定期进行品质检查，跟进不合格项的整改，确保广场品质
8.年度预算执行控制
9.按要求完成物业类招投标
10.定期组织开展内审工作，修改完善体系文件
11.按要求完成质量及环境体系论证
管理经理职责 篇11
职责：
1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;
5、完成公司交办的其它任务。
任职要求：
1、35岁以上，大专以上学历;
2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;
3、持有注册物业管理师证书;
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;
7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。
管理经理职责 篇12
1、物业项目管理经验丰富;
2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则，并组织实施。
3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;
4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通;
5、熟悉物业预算控制;
6、对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。
7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。
8、熟悉人力资源管理模块，人员的培训，招聘等。
管理经理职责 篇13
1、主持物管中心全面工作，贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；
2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查；
3、负责日常公关活动，协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系；
4、定期组织业主满意度调查工作，提高业务满意度；
5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批；
6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理，并组织实施纠正、预防和改进活动。
管理经理职责 篇14
1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力
2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;
3、制定项目月度、季度、并监督执行;
4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;
5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;
6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;
7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;
8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。
管理经理职责 篇15
1.负责园区日常物业服务管理工作;
2.负责根据国家管理规范、物业管理规定及公司运营实际情况拟定工程、保安、保洁、客服等岗位运行管理的规章制度、、操作规程获批准后实施。
3.检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;
4.负责公司消防、安保、防火防盗工作，保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行；
5.组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核部门年度、月度计划;
6、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;
7、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。
8、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养；
9.负责协调外部关系，维护和提高公司形象。
10.负责公司安排的其他相关工作事项。
管理经理职责 篇16
1.保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;
2.及时督促管理处进行质量把关和改进，并及时向有关单位反映，督促整改;
3.贯彻企业标准工作，并不断提出实施后的补充、修改和提升工作;
4.实行公司品牌战略实施计划及具体运作工作;
5.不断提高收缴率，实现成本最小化，利润化;
6.制止违法及违反物业管理公约的行为;
7.明确内部管理制度，规范管理服务人员的行为;
8.承担管理处为公司提供数据和信息的责任;
9.配合各职能部门的工作，接受监督
管理经理职责 篇17
1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。
2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。
3、完成物业管理服务委托方提出的物业管理服务内容和质量要求，积极支持、配合物业管理服务委托方的经营管理和业务活动的开展，满足物业管理服务委托方的期望和要求。
4、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。
5、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。
6、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。
7、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。
8、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。
9、提出管理处作业员工岗位调整、安排初步意见，并做好员工考勤工作。
10、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。
11、完成公司交办的其他工作。
管理经理职责 篇18
1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;
2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
3、负责制定安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;
4、负责保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作，负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;
6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;
7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;
8、积极响应总部及物业公司号召，完成领导安排的其他工作。