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关于培训方案策划

2024-02-26 09:46:29实用文档

关于培训方案策划 篇1

为贯彻落实省教育厅电教办(湘教电办通[20xx]8号)《关于开展湖南省基础进校园活动的通知》精神,提高我校基础教育水平,让教师更好的利用省基础教育网上的资源服务学生,服务课堂,服务教学,使省基础进我校的校本培训更有实效,特制定本次培训活动的实施方案。

一、培训目的:

大力宣传推广省基础,充分发发挥资源网在教育教学中的使用效益,提高我校教育教学质量。

二、培训对象:

市浦中心完小全体在职教师。

三、培训形式:

湖南省基础进我校培训活动采取分轮形式开展,第一轮为中心教师;第二轮为片村小教师。由同一教师授课,培训场地具备投影仪等多媒体设备,同时显示“湖南省基础进市浦中心完小培训”的主题。

四、培训内容:

1、播放湖南省基础宣传片,让全体教师对本网站有一个具体了解。

2、展示省基础资源下载、上传、统计等各项功能。

3、讲解教师实名注册、专家管理、资源征集活动。

4、解决省基础实名注册及其他应用过程中遇到的问题,指导教师如何登录、如何上传、如何下载、如何创建个人博客、外调教师,新进教师如何进入省资源网、教学资源专家库如何申请等内容。

5、介绍中小学教师应用省基础教学资源服务教育教学的成功经验。

6、按县教育局的具体要求在11月31日前完成上传、下载资源各5条的任务。

五、时间安排:

第一轮培训时间:20xx年10月10日。

第二轮培训时间:20xx年10月14日。

六、培训地点:

市浦中心完小多媒体教室。

七、领导小组:

为使活动有序、实效,特设此项活动领导小组

组长:z

副组长:z

组员:zz及片小负责人

八、工作要求:

1、加强领导,明确责任,指导全体教师认真按县教育局的要求,不打折扣的落实完成任务。

2、加强信息交流,及时向县局仪电站上报本校活动安排及活动开展情况等有关信息资料。

关于培训方案策划 篇2

一、培训目标

通过建立并完善基层医生在岗培训和继续教育制度,提高基层医生业务技术水平,培养具有综合执业能力,适应基层社区卫生事业发展的卫生技术人员,满足社区居民医疗卫生服务需求。通过培训使基层医生达到以下基本要求:

(一)掌握社区卫生工作所需的医学基本理论、基本知识和基本技能,具有良好的职业道德,全心全意为人民健康服务。

(二)熟悉从事社区卫生工作所需的卫生法律法规基本知识,树立依法行医的观念。

(三)具有在农村基层从事常见病、多发病的诊断治疗、疾病预防控制、卫生保健等医疗卫生服务的能力。

(四)具有开展健康教育、卫生宣传和计划生育技术指导的.能力。

(五)具有良好的沟通能力,能正确处理医患关系。

二、培训对象

各中心卫生院女40周岁、男45周岁以下的临床医师。

三、培训实施时间

20xx年-20xx年

四、培训计划

(一)培训内容

理论部分包括社区常见的31种慢性非传染性疾病(NCD)的预防、医疗、保健、康复、健康教育等内容和9种传染病的防治知识(具体培训内容见附件1)。

操作技能部分包括“三基”中所包含的部分操作技能(详见附表2)。

(二)培训时间

二年完成,每年60学时,共计120学时。

五、培训形式及考核

(一)培训形式:以13个中心卫生院作为集中培训点。

1、理论培训:以视频培训为主,面授辅导为辅。由卫校负责统一给13个中心卫生院安装机顶盒,卫生院负责管理开放集中听课,卫校把握总体进度。

2、操作培训:根据培训大纲由培训点分步完成。在确定统一师资准入条件的前提下,各培训点确定带教师资,卫校对师资进行集中培训。

(二)考试考核成绩由以下三方面构成:

1、平时成绩—培训出勤与学习情况占30%;

2、理论笔试成绩占40%;

3、实践技能操作考核成绩占30%;

平时成绩由视频教学系统生成,并由各教学点负责人审核定期上报。

操作考核在卫生局统一领导下由卫校负责统一组织,确定必考项目与抽查项目,分单位进行集中考核。

笔试根据教学进程分段进行。由卫校统一组织命题、阅卷,并负责考试实施。

理论笔试与实践技能操作考核成绩最后由卫校负责汇总。

六、各级职责与任务

(一)卫生局:制定培训整体计划、监督检查、组织考试考核评估。

(二)卫生进修学校:按照市卫生局计划和要求具体负责实施培训工作。

(三)中心卫生院:负责基层卫生技术人员培训的组织动员工作。

七、教学点的设置及管理

(一)培训点的设置条件:

1、配备有良好通风和照明条件的教室,一般设在社区卫生服务中心。

2、配备彩色电视机,用于连接教学服务器进行上课学习。

(二)培训点管理

1、各中心卫生院确定一名领导为项目负责人,并配备一名教学管理人员负责制定本教学点的教学计划与管理制度。

(2)每个教学点指定的管理人员做好教学设备的开关、学员考勤以及配合做好学员的学期考试等教学管理工作。

八、教学设备及维护

1、教学设备由一台教学服务器、一个遥控器和一台电视机组成。电视机由各教学点自备;

2、教学服务器和遥控器由教学管理人员负责管理并在学期间免费使用,并提供免费维护,如遇人为损坏需赔偿。

九、相关政策

1、各中心卫生院作为培训点根据本培训方案制定具体教学计划与管理制度,确保培训参与率达到90%,考试合格率达到80%。

2、参加培训人员每年的学习课时可取得相应的II类学分证。

3、医师每年的培训考试成绩作为二年一次医师考核的成绩。

4、各中心卫生院的培训参与率与考试合格率列入卫生局年度考核内容。

关于培训方案策划 篇3

美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说:"企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。"①员工是组织的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。不同组织间的竞争即成为人才的竞争,人们对此已经达成共识,通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德·斯隆曾经说过,"把我的资产拿走吧――但是请把我的公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得。"②组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位,以现代社会中人们掌握的科学、技术、专业知识的特点为主要标志,以字母或符号的造型来象征其主要特点的人才分类方法,提出了"XTI"型人才论,系统地掌握两门专业知识,并有明显的主要的交叉点、结合部的"X"型人才更受人们的亲睐,而它显然是传统的学校教育所不能满足的,它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。社会在飞速发展,不断变化的组织环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。组织的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,如何设计有效的培训方案,也正是本文目的之所在。

一、培训理论的研究及发展

自从十一届三中全会后,全国的工作重心转移到经济建设上来,人们开始渐渐重视起培训工作,特别是在今天的市场经济下,对培训工作的研究愈来愈多,但何为培训,却是各抒己见,至目前并没有一个统一的定义,下面摘录一些供研究参考。

培训:指各组织为适应业务及培育人才需要,用补习、进修、考察等方式,进行有计划的培养和训练,使其适应新的要求不断更新知识,拥有旺盛的工作能力,更能胜任现职工作,及将来能担任更重要职务,适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。③

培训:指向员工传授工作所需知识和技能的任何活动,是与工作有关的任何形式的教育。④

培训:指创造一个环境,使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。⑤

培训:指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。⑥

总之现代培训指的是员工通过学习,使其在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。

培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后,培训理论随着管理科学理论的发展,大致经历了传统理论时期的培训(1900-1930)、行为科学时期的培训(1930-1960)、系统理论时期的培训(1960-)三个发展阶段。在传统理论时期,培训是以发展个人技术与态度为主,较少考虑个人与他人,或个人与团体的相互关系;行为科学理论阶段的培训,除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外,更重视员工个人与他人之间的关系;到了20世纪60年代以后,培训理论进入系统理论时期,系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性,亦即将组织视为一个开放的系统,并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。①

90年代以后,组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段,现代组织要真正搞好培训教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步,当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点:

其一,员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。

其二,员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。

其三,员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。

其四,员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。

其五,员工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务,而且以立法的形式筹措培训经费。

二、国内外的培训现状

在国外,政府和其它组织都十分重视培训,培训成为员工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式筹措培训经费,并且公款用于培训已成为合法的举措。在1958年以前,在美国用朕邦政府的钱进行培训工作是受到禁止的,但该年"政府职工培训法"和它的修正案通过以后,一些政府机构增设了培训部门,在另一些机构较大地扩充了它们的规模,至1981年,经财政年度的统计数字说明,该年有492,314人上了政府培训计划的课程,总共支出的费用在3.7亿美元以上,且这还不包括军人和邮局工作人员的培训支出②。其次,愿意支出培训经费,培训计划的经费不断增加。既使在1982年,英国经济处于增长缓慢时期,对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说:"我们很受鼓舞地获悉在过去一、二年里培训计划遭受严重削减的情况很少。很多培训人员说,他们受到的巨大压力是必须对需要的每一笔经费提出正当的理由,但是仅有极少数培训人员在过去一年里要求的经费遭到拒绝。至少有十几个培训计划还增加了经费?"③有资料显示,美国100名员工以上的组织在1992年的培训开支为450亿美元,比1988年增长了12%。④第三,培训经费在公司里所占比重很大。在90年代初,美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到1.2亿美元,这一数额占公司工资总额的3.6%,美国联邦快递(Federal Express)公司每年花费2.25亿美元用于员工培训,这一费用占公司总开支的3%。⑤目前,由于信息社会的到来,知识、技能的飞速更新,人们已经认识到培训不是一种特权或权力,而是一种需要,培训工作更是倍受重视,无论是理论上还是实务上都得到了迅速发展。

国内,渐渐认识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不理想。随着市场经济的发展,培训正逐渐受到人们的重视,国务院秘书长王忠禹曾在"全国经贸工作会议"上作过明确部署,要把培养企业家的工作提到议事日程,加强现有和未来的高级经营管理人员的培训,争取用3~5年时间,系统地培养出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。⑥目前,培训工作还没有其应有的地位,培训中心成为组织中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构,究其原因:一是传统的计划经济的影响还在,培训的收益对组织的效益相关性不大,使培训不受注重;二是培训方案没有科学设计,使培训并不能满足培训需求,培训效果不能达到预期目的。市场经济的发展,对员工不断培训必成为大家的共识,要做好培训工作,员工培训方案的设计研究已成为迫切需要。

关于培训方案策划 篇4

为进一步深入开展教育服务进社区活动,将学校、家庭、社区教育三结合、加强青少年思想道德建设,现根据市教育局有关文件精神,制定如下岗前培训方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,充分挖掘教育资源,切实履行教育职能,把教育向社会延伸,把课堂向社区延伸,进一步向社会开放教育,倡导教师积极参加社区公益活动,突出服务主题,切实服务社区群众、学生,彰显教育为民服务宗旨,提升社区居民整体素质,构建学习型社区,努力办让人民满意的教育。

二、社区学校组织机构

为加强教育服务进社区活动,建立校长负责制、分管领导具体抓,政教处、团委、教务处落实的工作机制。建立社区、学校定期联系制度,共同研究制订活动计划,落实责任分工,明确活动内容和完成时间,共同推进各项活动有序开展。

校长:z

教务主任:z

教师:z

三、主要工作

(一)助学进社区

利用我校优秀的基础教育优质资源,成立党员教师社区服务站,组织特级教师、学科带头人、教学能手等名特优教师定期深入社区,采取名师坐堂助学的方式,专题讲座和个别辅导相结合,在寒暑假和周末免费为学生指导科学的学习方法,辅导学生学习学科知识,为学生提高学习成绩和综合素质提供帮助。党员教师社区服务站的建设做到“四确定、四统一”,“四确定”,即辅导站地点确定、辅导时间确定、辅导内容确定、辅导教师确定;“四统一”,即活动标识统一、工作章程统一、辅导形式统一、工作流程统一。

(二)党员义工进社区。校党支部组织党员教师深入社区,了解社情民意,与社区负责人会商共建工作。党员教师以社区服务站为载体,建立社区学生档案,组织党员教师深入家庭,与学生家长或监护人交流学生成长情况,针对存在问题,研究解决问题的办法,通过学校、社区、家庭三方共同努力,构建青少年健康成长的良好环境。利用节假日,组织党员教师深入社区,开展便民服务活动,为群众提供喜闻乐见的舞蹈、棋类、书法等文娱项目指导。在重要节日,组织党员教师、团员学生到社区开展各种形式的文艺活动,活跃社区文化氛围,丰富社区文化生活。

(三)政策宣传进社区。在社区设立“教育专栏”,及时发布教育政策及重要的教育工作信息,帮助社区群众、学生、家长及时了解相关政策。充分利用社区内文化生活设施,加强社区思想文化建设,定期为社区出黑板报、布置橱窗,及时传播政治、文化、科学技术信息,营造崇尚文明、学习科学的良好氛围。

(四)教育访谈进社区。通过个别访谈、问卷调查等多种形式,了解群众对学校的教育需求和教育期盼,广泛征求社区群众对学校教育教学的意见和建议,为学校发展决策的科学化、民主化奠定良好基础。主动邀请社区党员、群众代表为学校作风建设出点子、提建议,督促广大教职员工更好地履行职能,不断提高学校管理水平。

(五)资源开放进社区。最大限度地将体育场馆、微机室、图书馆等教育教学设施向社区成员开放,以体现“人民教育为人民”的精神。充分发挥学校的作用,调动教师的积极性,通过家长学校举办家长培训班,让教师参加社区教育和家庭教育咨询、辅导等活动,使教育资源成为向社区居民传授政治思想、科学文化知识的重要场所,满足社区内各类人员的学习要求,构建学习型社区。

(六)志愿者服务进社区。组织由共青团员、少先队员、青年教师参加的志愿者服务队,定期参与社区公益活动、卫生服务,为慰问社区老弱病残,为社区精神文明建设服务。

四、暑期学业辅导安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)

时间 学科 辅导老师(单周) 辅导老师(双周)

星期一 数学、语文、英语z

星期三 数学、物理、化学z

星期五 数学、历史、英语z

关于培训方案策划 篇5

活动计划、宣传招纳志愿者、志愿者培训、志愿者手册、便民宣传册、学校媒体的联系确定

①活动地点的调查及确定(20.4.28—20.5.10)

4.28—4.30确定要调查的学校及调研计划

5.1—5.3利用五一假期深入初步选择的活动地点进行调研并与相关负责人取得初步联系并得到一定的支持,初步确定活动地点(济南,泰安,临沂各两个学校)

5.6—5.10与活动地点相关负责人取得进一步联系,最终确定活动地点,并取得他们对相关活动的支持与帮助

与相关媒体取得联系并得到他们的支持

(7.10与活动地点及媒体相关负责人进一步沟通联系,确保活动的顺利进行)

②活动开展计划及相关宣传材料(20.5.6—20.5.20)

5.6—5.15活动计划及调研计划的细化和完善(包括调研课题的设计,调研大纲,课程安排大纲以及人员安排)

志愿者招募选拔实施细则(包括招募计划,流程设计,选拔要求,志愿者素质能力要求等)

便民宣传册,志愿者守则,少年成才教育宣传册等文字材料

5.15—5.20赶制海报、条幅等,联系各个学校的广播站等媒体共同进行宣传,招募志愿者

③志愿者招募及选拔(20.5.21—20.6.10)

5.21—5.28开展全方位宣传并接受志愿者报名

海报,条幅,广播站并借助各个学校相关媒体的宣传

志愿者通过发送个人简历及对这项公益活动的见解等进行报名

5.28—5.31根据报名情况,筛选简历并安排面试、复试等活动

6.1—6.10志愿者集中面试、复试

备注:试讲及课程设计是必要的考察重点

6.10—6.30对所有入选志愿者进行全方位的培训

志愿者见面会:完成人员安排及初步的分工、分组,并签订志愿者协议

一期培训:志愿者基本素质、要求培训

二期培训:具体技能培训,包括素质拓展训练活动开展培训,教学能力活动开展培训及调研能力培训

志愿者誓师大会:进一步提升志愿者的服务热情,进一步完善活动计划和安排

④物品的募捐及购买(20.7.1—20.7.20)

7.1—7.10志愿者在其所在学校开展募捐活动,募捐物品主要是书籍及文具

7.10—7.20对募捐物品进行整理、归类、登记

活动开展所需道具、应急药品等物品的购买及车票订购

关于培训方案策划 篇6

医院服务礼仪培训是医院应该重视的一门培训课程,因为医院的医护人员不但要有专业技能知识,专业临床护理知识还要有良好的医德和主动热情的服务意识。只有这样我们的医院才能在当今竞争激烈的社会获得好评,得到患者的认可。

医院服务礼仪培训主要为您建议参加培训对象,分析服务现状,以及怎么完善医院服务等。

医院服务礼仪培训对象

医院服务礼仪培训是医院的所有医护人员应该参加的培训课程主要培训对象有:医院经营人员,医生,医师,护士,医务人员,导医,营销人员,项目管理人员,药剂师,医技人员,煎药人员,医院收费人员,后勤工作人员等医院的所有工作人员。

医院服务礼仪培训现状分析

1、患者满意度差

某医院项目人员曾经对患者满意度,医护服务状况等对医院的服务品质做过问卷调查。调查结果医院的府服务状况和服务中存在很多的问题,患者大多在抱怨医院收费不合理,医院的护理工作不到位,医院饭食不好等各方面的问题,所有对于这些问题我们应该要给予重视,做好改进。

2、服务流程不和谐

调查中发现医院的服务流程有待改进,各部门之间不协调,给患者造成了很大的困扰。要对医院的所有服务流程包括住院服务流程,出院流程,手术流程,看病流程等进行改进。

3、医护人员不注意自己的言行

调查发现很多病人反映医院的医护人员不注意自己的言行举止,在上班期间有吵闹现象,这在医院是绝对不允许的,医院和其他的工作单位是有区别的,这样会严重的影响病人的休息。

医院服务礼仪培训完善服务质量

医院要解决目前的问题,进一步将优良的服务塑造医院的特色,提高医院的服务水平,规范员工的服务行为就必须对医院进行礼仪培训,具体要做到:

1、提前做调查

在培训之前提前通过各个途径做调研,看看医院现存问题是什么,有哪些地方是患者不满意的,有哪些地方是员工不满意的,因为只有你的员工满意了,他才能很好的为患者服务,然后再找出病因对症下药。

2、进行礼仪培训

知道了病根就可以对症下药了,可以请一位知名的而利益培训师给员工做礼仪知道,礼仪培训师一般都会从员工平时的仪容仪表,个人举止,与患者沟通,问候,医德素质,交际等进行培训,让医院的医护人员正确的认识医院服务,从外表和内在进行改进,完善服务质量。

3、实施服务礼仪比赛活动

请礼仪培训师培训过后就要实施,建议可以举行一些比赛,做的比较好的员工就给一些福利,这也算是对员工的一种激励方法。建议这个比赛活动不要单纯的在室内举行一个比赛员工报名参加,这要是没有效果的,只能说是一个形式。这个比赛要全体员工必须要参加,而且就在平时与病人接触的时候体现,做的不好可以有相应的处罚,这要员工就会非常自觉的做到用标准的礼仪服务患者了。

医院服务礼仪培训,希望所有的医院都能建立一套符合自己医院的服务礼仪方案,在提升医院形象的同时也能更好的为患者服务。

关于培训方案策划 篇7

一、活动背景

为进一步深入宣传全国教书育人楷模的先进事迹,推进教师队伍建设,努力营造弘扬师德、尊师重教的良好社会氛围,动员激励全校教师和教育工作者,为贯彻落实教育规划纲要、推动教育事业科学发展而努力奋斗。

二、活动目的

以楷模为榜样,激励广大教师和教育工作者积极投身教育事业,发扬以言传道、以行垂范的师道风范,大力提升自身的育人能力和师德水平,辛勤耕耘、无私奉献、创新探索,为推动教育事业在新的历史起点上科学发展贡献力量。

三、活动内容

1、开展向“全国教书育人楷模”范妹锁老师学习活动。

形式:资料学习

成果:学习感悟一篇

2、根据要求开展其他楷模学习活动。

四、活动组织

为使得本项活动有序开展、有效推进,特成立领导小组:

组长:杜勇林

副组长:李会平

组员:胡玉韩永芳李锦利

关于培训方案策划 篇8

7.21—7.22志愿者从学校出发,前往活动所在地

7.23—7.25在活动实施地开展“爱父母,爱自己”大型公益讲座,邀请父母和孩子共同参加;并在活动实施地进行夏令营活动的宣传,以便得到父母的支持和孩子的积极参与,确保受众的数量和范围

在济南市区开展爱心募捐活动,为乡村的孩子募捐书籍和学习用品

7.26—8.8开展两个周的夏令营活动,并充分利用可以利用的时间进行调研活动,详细活动安排见下文【暑期活动具体计划】

8.9—8.10成果汇报演出,孩子们和志愿者同台演出,让家长看到孩子的成长与进步

8.11各个团队对活动进行简单总结后,安排好活动总结要整理的材料后,志愿者由活动所在地直接回家,在家期间整理好所需材料

关于培训方案策划 篇9

8.20—8.22长春就读的志愿者在开学前一周回到长春,开展“成果汇报长春行”

活动,将成果展与大型“爱父母,爱自己”公益讲座相结合,让更多的人关注青少年的健康成长

阶段Ⅳ:活动总结阶段:(20.8.28—201.9.30)

8.28—9.15活动收束、成果总结,对各种活动材料进行整理和完善,以电子档形式存档

9.16—9.30各团队进行活动总结,成果汇报大会

在校内由优秀志愿者进行“爱分享成长”主题报告会

在长春与各大高校志愿者组织胡额哦,开展相关的志愿者服务讲座并进行活动成果宣传活动

选择优秀的志愿者与项目组成员进行“爱心书信传递”活动,关注夏令营中的部分孩子的成长,关注结成对子的孩子们的互助成长情况

关于培训方案策划 篇10

面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。求职者能否实现求职目标,关键的一步是与用人单位见面,与人事主管进行信息交流,以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。

求职面试礼仪介绍

面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。在面谈中,面试官对求职者的了解,语言交流只占了30%的比例,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分。因此,充分掌握面试中的礼仪细节,是迈向理想工作的重要一步。

美国职业学家罗尔斯说:“求职成功是一门高深的学问。”心理学家奥里欧文说:“大多数人录用的是有礼节的人,而不是最能干的人。”求职者在面试中表现出的礼仪水平,不仅反映出求职者的人品和修养,而且直接影响面试官的最终决定。在面试中,一个仪表出众、懂得礼仪的人,更能得心应手,也较别人有更大的成功机会。因此,越来越多的有识之士重视面试礼仪。

在面试时,为了求职成功,应该注意以下五方面的基本礼仪:

1、外在形象

求职面试时,要设计好自己的形象。求职者的形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。作为第一次见面,主考官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势,这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象”。

它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。据哈佛大学有关专家研究表明,与陌生人交往一般在7—30秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。

一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说,她往往在见到应试者最初的30秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。

这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。一家大型制药厂的人事经理说,他不会录取一个脏皮鞋的应聘者。这不仅是小事,而且会影响到今后的工作。

2、行为举止

面试时,行为举止要得体。得体是要求应试者的举止动作要符合身份,适合场合,并能恰如其分地借以传达出个人的意思。有的专家认为,在人际交往中,约有80%的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。在面试时,举止要自然、大方、文明、优雅。立要直,坐要正,走的姿势要端庄文雅。

举止,是指人的姿态和风度,它是人们的在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态,包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以,我们也把举止称为体态语言。

举止同样是修养的表现,人们的举手投足都在不知不觉中传递着信息。优雅的举止对于个人的形象塑造和事业的成功是至关重要的。

3、见面礼仪

面试中的见面礼仪是面试礼仪中至关重要的一点,在面试时给面试官行一个标准的见面礼,会给对方留下很深刻的印象,直接体现出施礼者良好的修养。

作为四大文明古国之一,中国历来享有礼仪之邦的美誉,继承和发扬悠久的礼仪文化,传播中华文明精粹,是当代人不可推卸的责任与义务。当前,中国正处在经济发展新阶段,弘扬中华民族传统美德、构建社会礼仪新规范,成为促进社会经济协调发展,建设社会主义和谐社会的一项重要任务。

4、应答礼仪

求职面试的核心内容就是应答,求职者必须对自己的谈吐加以认真的把握。在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。

5、告别礼仪

面试时,要特别注意对方结束面谈的暗示,适时礼貌告辞,可与主考官握手并致谢,轻声起立并将座椅轻手推至原位置。

若主试人当场表态可以接受你,即面试成功,当然要向对方表示感谢,并表示今后将好好工作。若主试人当场没有进行表态,说明对方还要进一步考查,不要急于逼对方表态;面试不成功,也不要做出过激行为。按照国际惯例,面试24小时之内最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。这不仅是礼貌之举,还可以增加印象。

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