摘要：我国目前存在上亿台规模的废旧家电等待处理，如何找出一个合理的处理方案，走出一条可循环的处理模式，将旧家电产业打造成可循环经济产业是当前的燃眉之急。本文通过走访福州各大家电卖场，与现有的一些二手电子设备信息交互平台深入交流，并结合国内外已有的循环体制，认为构建一个信息交互平台，运用O2O模式，让个人、企业、政府在交互平台上实现信息共享，可以有效推动旧家电循环体制的形成，最终形成一个三位一体的可持续发展的绿色循环经济体制。
关键词：循环经济；家电回收
近年来，智能家电逐渐走进人们的生活，由于技术进步导致的智能家电价格下降以及更新迭代速度的加快，势必会加快人们对此类家电的替换速度，这意味着将有一大批传统的旧家电会被淘汰。在2019年的国家两会上，发改委主任何立峰曾提到，中国现在有着上亿台规模的旧家电等待处理。这些家电将会何去何从？如何找出一个合理的处理方案，寻找出一条可循环的处理模式，将旧家电产业打造成可循环经济产业，是当前的燃眉之急。
1旧家电回收市场分析
1.1国内现状
我国TCL集团在旧家电回收领域有较好的经验做法：其针对废旧电器回收渠道在当时市场环境中不完善、不全面的情况，另开设一个子公司——TCL奥博（天津）环保发展有限责任公司，该公司主要业务就是废旧家电产品的回收、拆解和加工处理。而TCL采用的是销售网点加回收网点的模式，在这种模式下，既有主动的回收服务，也有被动的接收服务。具体来看，一方面，在TCL的各大销售网点中，顾客购买新家电时，导购都会询问其家中是否有旧家电，并告知可以以旧换新方式也可以托付TCL进行回收处理，从而在销售的过程中进行回收，建立自己的回收渠道，销售网点即回收网点。另一方面，TCL集团与城市中大型的回收站进行合作。虽然TCL的这种模式帮助社会处理了一大批的旧家电，但是其回收成本过高，需要通过国家补助的形式来降低成本，才得以将此业务坚持下去。此外，目前已经有苏宁、京东等各大家电卖场和电商平台以及美的等大型家电企业出台了“以旧换新”的旧家电回收政策。以苏宁为例，苏宁通过评估消费者所持有的废旧家电的价值，模糊地给出一个价格，以发放代金券的方式给予以旧换新的补贴，但苏宁并不回收消费者的废旧家电，而是给予补贴让消费者自行处理废旧家电。相关工作人员表示：回收一个单位的废旧家电所带来的成本远高于家电企业生产一个单位的新家电的成本，甚至会给家电企业或者大型家电卖场带来负担，而且回收后需要将废家电分解、提炼，这中间夹杂着物流成本、技术专利和分解成本。如此烦琐的回收程序和现有的狭隘回收渠道为这些企业带来的不仅仅是成本的负担，更是对一家企业的挑战。另一方面，市场并未对二手家电进行分类，这对废旧电器处理商来说，无疑大大增加了其分拣成本。而这些都是由于废旧电器处理商的需求与市场的供给之间存在的信息壁垒造成的。美的的模式与之相似，与苏宁的不同之处在于美的电器会通过加工旧家电放到二手家电市场售卖，但是其带来的收益微乎其微，市场对二手家电的接纳度也不容乐观。在小型家电和电子产品的回收方面，爱回收是我国目前市场上资质较高、市场接纳度较好的废旧小型家电和电子产品回收平台。爱回收通过运用O2O模式，让用户足不出户就可以实现旧物的回收再利用，用户可以在线测试手机，爱回收也会在线给用户的设备进行估价，用户在接受价格的前提下既可以在线提交信息让工作人员上门回收，也可以通过快递的方式将回收设备送至爱回收的回收网点。在回收的同时，爱回收平台还会将成品质量较好的设备放在自己平台上进行售卖，将不能用的报废设备送至回收企业进行分解处理，这样，回收处理企业不仅降低了自己的成本，也解决了中间的物流成本和货源的问题。
1.2国外现状
日本、德国、美国等发达国家对循环经济尤为重视，尤其邻国日本，早在20世纪90年代就已经提出了“资源——产品——再生资源”的循环体系，并将该体系纳入了国家法律体系之中，上升为国家战略。在2004年的八国峰会上，在循环经济方面领先于世界的日本再次提出了革命性的构想——3R倡议，即：“Reduce、Reuse、Recyle”。日本的循环体系通过明确各主体的责任，将国家意志落实到人。其主要是通过政府、企业、个人三位一体的模式，依托国家主导的形式来构建循环体系：政府通过立法的方式来加强公民环保意识，为整个循环体系提供了基础，同时出台相关倾斜政策来扶持企业，比如日本财政对企业环保技术的开发最高可补贴50%，在税收等方面，日本对再循环经济企业减少折旧、所得税和固定资产税等；企业是资源的消费者也是再生者，既要让企业承担回收的主体任务也要让企业有利可图，让企业可持续发展。通过循环改革，日本已然成为世界上为数不多的循环型社会，是世界上首个将循环上升至国家战略的国家。
2我国旧家电回收市场存在的问题
如前所述，虽然我国已有一些大的家电卖场出台了“以旧换新”的环保政策，但实际上是通过评估旧家电而后发放代金券的方式，并未将旧家电收回再处理，因而没有形成一个良性的体制。对于还可使用的二手家电的供给者与需求者而言，中间存在着巨大的信息隔阂，需求者难以找到自己想要的质量可靠的二手产品，而供给者想要找到买家也是件难事。对于回收处理废旧家电的企业和家电生产企业来说，回收旧家电的成本极高，而这很多时候是因为不能找到具有规模的废旧品导致的，供需双方无法有效对接，也就造成了我国大量废旧家电不能得到很好的处置而导致了资源浪费、环境污染等问题。而这些困境都是基于其在回收的第一环节各方之间的信息不对称。由此可见，我国所面临的严峻市场形势主要是因为我们现有的循环机制对企业和个人均不友善，整个循环生态需要多方努力。因此，我国现在急需建立一个可以链接多方主体的信息平台，降低各方的回收成本，拓宽回收渠道，让回收程序化繁为简。
3构建循环经济下旧家电再利用信息交互平台的思路
运用O2O模式，构建一个旧家电再利用信息交互平台，个人、企业、政府有关部门在这个交互平台上实现信息共享，这样既将回收程序化繁为简，也降低了企业的回收成本，让政府看得到、帮得实。（1）对个人持有者来说，可以在该平台上发布自己持有的废旧家电相关信息，例如电器品牌、型号、磨损程度等，并在平台上找到收购方，出售这类废家电电器。还能继续使用的废旧电器可以继续在市场上发挥作用，而那些不能再使用的废旧电器，平台会与回收处理企业和相关机构合作，制定产品原材料目录，实现原材料回收再利用。（2）对企业持有者来说，其更换电器设备往往为大规模置换，平台会要求企业持有者上传其持有的电子电器设备的品牌和型号及相关产品材质书，并将资料公示在其产品详情里，这样回收处理废旧电器的企业就可以很方便地找到其所需要的货品，从而大大减少寻找货源的成本和分拣成本。（3）对回收处理企业来说，提炼废旧电器后所得的重金属，可以依照国家所提出的绿色环保政策和循环经济补贴专项，获取补贴，形成价格优势，通过平台向市场再次出售。当然，对于一些还可以再利用的电器原材料的材质，可以在平台上将其售出，便于有需要此类材质的家电生产制造商在平台上的查找，这样，原材料就可以实现二次或多次的再利用。（4）平台将会与国内物流公司进行合作，平台客户可以选择自己想要的物流公司进行上门服务。对于个人用户，其可以直接选择快递公司，而对于企业级用户，平台会与物流公司合作，派车上门取件，平台通过此举以提高回收的便捷程度。
4政策支持
总体来看，我国在环保循环领域尤其是提高资源利用效率方面的水平仍较落后，政府应出台相关的循环产业倾斜政策，鼓励、资助一些家电企业加大对废旧家电资源再利用的研发和一些废旧家电处理企业的补贴。（1）对回收处理废旧电器后所得的金属，国家可以给予价格补贴，形成价格优势，提高市场接受度，支持绿色循环经济发展。（2）对于回收处理废旧电器的企业来说，要明确其绿色企业的属性，在相关税务政策上适度倾斜，以支持他们的积极性。（3）对于本文所提到的信息交互平台，由于这类初创企业面临较多困难，尤其是在资金方面，政府可以出台减税降费的相关政策，还可以放低贷款准入门槛，或是提供创业基金，以扶持此类平台度过最困难的萌芽阶段。（4）提倡社会公约制度，例如提倡个人、企业持有的废旧电子电器设备在淘汰时进行分类，做好最优处理。这样一来，每个加入的社会实体就会像给垃圾分类那样给持有的废旧电器进行分类，并通过相应的平台进行寻找下家，此举不仅解决了供给侧的问题，也解决了需求端的难题。在社会意识形成初期，用制度去匡扶意识是最好的方法，可以间接促使全社会都加入循环体系中来。
5结语
构建一个废旧家电信息交互平台是可行的也是市场所需的，不仅能让还能使用的废旧电器在市场中继续流通，减少废旧家电对社会资源、环境资源造成的伤害，还能实现废物再利用，变废为宝。当然循环生态的建设不能只靠单方面的努力，应该三方共建，打破各方信息壁垒，构建三位一体的循环体系，这样的生态链才是稳定的，才是可循环的。
参考文献：
［1］何立峰.正在草拟旧汽车、旧家电的回收政策［EB/OL］.
［2］张越,唐旭.欧盟循环经济新战略及其对中国的启示［J］.教学与研究,2017(10):79-88.
［3］翟巍.着力构建我国循环经济制度体系［J］.宏观经济管理,2017(8):38-42.
作者：曹建文 林志鹏 蔡泽杰 黄泳龙 罗闽 陈亚欣 单位：福州外语外贸学院